রেফারেন্স

c3922i-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কী তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

মোবাইল থেকে নিরাপদ প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট লিঙ্ক সুরক্ষিতযেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
c3922i c3922i-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস, অনুলিপি বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা সহ সারাদেশে আমরা স্থানীয় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি যোগাযোগ করা দ্রুততম উপায়।

টিম অনলাইনে

ইন-অ্যাপ সাপোর্ট চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকন ট্যাপ করুন। আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি পাঠান এবং তাৎক্ষণিক নির্দেশনা পান।

ইমেইল

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা প্রশ্ন সম্পর্কে support@c3922i এ লিখুন। সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃত হয়।

মোবাইল অ্যাপ হেল্প

অ্যাপ খুলুন, প্রোফাইল মেনুতে যান এবং 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি পরিচালনা করুন এবং সাপোর্ট ট্যাপ করুন।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

c3922i আপনার অ্যাকাউন্টকে এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লগইন দিয়ে রক্ষা করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করা হয় না। কুকিজ আপনার সেশনকে মসৃণ রাখে কিন্তু আমরা…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল থেকে ট্রান্সফার, bKash বা Nagad যাই হোক না কেন, তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখি।

কুকিজ এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং

আমরা লগইন এবং পছন্দের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন বা আমাদের কাছে আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইলে, সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা রপ্তানি করব অথবা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার নির্দেশনা দেব।

তৃতীয় পক্ষ এবং অংশীদার

আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করে।

নীতি পরিবর্তন এবং সতর্কতা

আমরা নীতি আপডেট করলে, আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সেটিংসে ইমেইল পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার আরও কিছু জানার থাকে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

c3922i একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড, মোবাইল যাচাইকরণ এবং এনক্রিপ্টেড লগইন ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার নিরাপত্তা সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন এবং সেশন ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পরিষেবা এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ বিক্রয় করি না।

সাপোর্ট চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' বলুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব এবং একটি ফাইল বা অপসারণ নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার নতুন করে লগইন না করতে হয়। আমরা বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে কয়েক বছর রাখি। আপনি সাপোর্টে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা মোবাইল অ্যাপ থেকে প্রয়োজনে আপনার সাধারণ অবস্থান ব্যবহার করি (যেমন জিও-ব্লকিং বা স্থানীয় পেমেন্ট সেবা)। আপনার সঠিক অবস্থান কখনও ট্র্যাক করা হয় না এবং এটি আপনার মোবাইল সেটিংসে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

হ্যাঁ, আমরা নীতিতে বড় পরিবর্তন করলে আপনার অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠাই এবং সেটিংসে নতুন সংস্করণ দেখাই। আপনি যেকোনো সময় এখানে সম্পূর্ণ নীতি পড়তে পারেন।